Garantía de devolución de 30 días

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Cómo solicitar una devolución

1. Escríbenos a contacto@bienelia.com dentro del plazo de devolución.
2. Indica tu nombre completo, número de pedido, producto que deseas devolver y motivo de la solicitud.
3. Espera nuestra confirmación, instrucciones y dirección de devolución.
4. Embala el producto de forma segura e incluye, siempre que sea razonablemente posible, el embalaje, los accesorios y los componentes originales.
5. Utiliza un método de envío con seguimiento y conserva el comprobante.

Importante

Las direcciones empresariales publicadas en el sitio web no son direcciones de devolución. No envíes ningún producto hasta recibir nuestras instrucciones por escrito.

Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para conocer todas las condiciones, exclusiones y plazos aplicables.